Noteikumi un Nosacījumi

Šie noteikumi nosaka mūsu un jūsu savstarpējās attiecības attiecībā uz Snatch tiešsaistes kazino un sporta likmju pakalpojumu izmantošanu Latvijā. Mēs aprakstām konta lietošanas pamatprincipus, atbildības, prasības reģistrācijai, maksājumu kārtību, bonusu izmantošanas pamatprincipus un kā rīkoties strīdu gadījumā. Lūdzu, izlasiet noteikumus pirms konta izveides un regulāri pārbaudiet, vai nav notikušas izmaiņas.

Konta atbildība

Katram kontam jābūt reālam un personīgam. Jūs esat atbildīgs par konta piekļuves datiem un to konfidencialitāti. Ja konstatējat nesankcionētu piekļuvi, nekavējoties sazinieties ar mūsu atbalstu. Mēs varam pieprasīt konta verifikāciju jebkurā brīdī, tostarp identitātes un dzīvesvietas apliecinājumus, kā arī maksājumu metožu dokumentus.

Konta verifikācija un limiti

Konta verifikācija ir nepieciešama pirms izmaksām vai ja mūsu riska pārbaudes to prasa. Mēs varam noteikt depozītu, izmaksu un seansu limitus, kurus varat pielāgot savā profilā vai pieprasīt, sazinoties ar atbalstu. Nepareizi vai nepatiesi dati var novest pie konta apturēšanas un laimestu anulēšanas.

Piemērotība un reģistrācija

Reģistrējoties, jūs apliecināt, ka esat tiesīgs derēt saskaņā ar Latvijas likumiem un ka jums ir pilnīga rīcībspēja. Viens konts uz vienu personu; multi‑konti, dalīšanās vai identitātes viltošana nav atļauta. Konta atvēršana personām no valstīm ar spēļu ierobežojumiem var tikt liegtā.

Platformas lietošanas noteikumi

Jūsu lietošanas veids ir jāierobežo uz likmēm un spēlēšanu saskaņā ar noteikumiem. Aizliegts izmantot platformu krāpniecībai, ļaunprātīgai programmatūrai, automatizētām likmēm vai darbībām, kas traucē sistēmas darbību. Mēs paturam tiesības apturēt vai slēgt kontus, ja tiek konstatēta aizdomīga aktivitāte vai noteikumu pārkāpumi.

Bonusi un akcijas

Vispārīgās akcijas un sagaidīšanas bonusi tiek piešķirti saskaņā ar konkrētiem noteikumiem, kas publicēti akcijas lapā. Bonusu izmantošanas nosacījumi, apgrozījuma prasības un maksimālās izmaksas var atšķirties atkarībā no piedāvājuma. Mēs varam pieprasīt papildu pārbaudes pirms bonusa izmaksa un atsaukt bonusus gadījumos, kad konstatēta ļaunprātīga rīcība.

Depozīti un izmaksas

Maksājumu metodes un valūtas tiek piedāvātas kasēs sadaļā. Depozīti parasti tiek apstrādāti tūlītēji; izmakses tiek veikti pēc konta verifikācijas un iekšējām pārbaudēm. Mēs veicam izmaksu pārbaudes, lai nodrošinātu atbilstību AML noteikumiem; papildu dokumenti var tikt pieprasīti lielāku izmaksu gadījumā.

Strīdu risināšana

Ja rodas strīds par kontu, likmēm vai izmaksām, lūdzam vispirms sazināties ar mūsu klientu atbalstu. Mēs centīsimies atrisināt jautājumu savstarpēji. Ja problēmu neizdodas atrisināt, abas puses var vērsties pie neatkarīgas strīdu risināšanas iestādes, ja tas ir piemērojami un paredzēts ar vietējiem noteikumiem.

Noteikumu izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus. Par būtiskām izmaiņām informēsim jūsu kontā vai pa e‑pastu. Turpinot izmantot pakalpojumu pēc izmaiņu publicēšanas, jūs piekrītat jaunajiem noteikumiem. Ja nepiekrītat izmaiņām, lūdzu, pārtrauciet konta izmantošanu un sazinieties ar atbalstu.